Hauptsitz Bayern: 09841-9 04 04 95
Niederlassung Schlei-Ostsee: 04624-45 00 492
Familienservice Frankenhöhe
Frank Ziener, Manuela Ziener-Bande GbR
Wer wir sind
Der Familienservice Frankenhöhe steht für eine ganzheitliche, menschliche und fachlich fundierte Betreuung und Beratung. An unseren zwei Standorten setzen wir uns täglich dafür ein, Menschen in verschiedenen Lebensphasen bestmöglich zu unterstützen.
Unsere Standorte
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Hauptniederlassung: Herrngasse 5, 91438 Bad Windsheim (Westmittelfranken)
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Niederlassung Schlei-Ostsee: Bahnhofstraße, 24848 Kropp (Schleswig-Holstein)
Unser multiprofessionelles Team
Um Ihnen eine Betreuung auf höchstem Niveau zu bieten, vereint unser 17-köpfiges Team unterschiedlichste Fachkompetenzen aus Pflege, Hauswirtschaft, Pädagogik, Therapie und Eingliederungshilfe.
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Senioren-Assistenz: Betreuung / Alltagsbegleitung / Hauswirtschaft:
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Examinierte Pflegefachkraft
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Meisterin der Hauswirtschaft / Familienhelferin
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Staatlich anerkannte Hauswirtschaftshelferin
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11 zertifizierte Alltagsbetreuerinnen
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Pädagogik / Eingliederungshilfe / Therapie:
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Sozialpädagogin (M.A.) / Familientherapeutin (DGSF) / Autismusfachkraft
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Diplom-Sozialpädagogin / Diplom-Pädagogin / Sonderpädagogin
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Sozialpädagogische Fachkraft
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Sozialpädagogische Assistentin
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Geleitet wird der Familienservice Frankenhöhe von den beiden Gesellschaftern Frank Ziener und Manuela Ziener-Bande. Um eine strukturierte und zielgerichtete Betreuung zu garantieren, ist unser Service in spezialisierte Fachbereiche untergliedert.
Frank Ziener
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Funktion: Geschäftsführer & pflegerisch-fachliche Leitung der Senioren-Assistenz
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Persönliches: 52 Jahre, verheiratet, ein Sohn
„Pflege darf keine Akkordarbeit am Menschen sein.
Für uns steht die zwischenmenschliche Zuwendung im Mittelpunkt.“
Mein Weg zum Familienservice Frankenhöhe:
Ursprünglich war ich als Berufskraftfahrer im nationalen und internationalen Fernverkehr tätig. Mein Leben änderte sich grundlegend, als meine Mutter im Alter von 53 Jahren schwer pflegebedürftig wurde. Ich traf die Entscheidung, meinen Beruf aufzugeben, um sie bis zu ihrem Tod persönlich zu begleiten und zu pflegen.
Diese tiefgreifende und wertvolle Erfahrung bewegte mich dazu, meinen beruflichen Weg völlig neu zu überdenken. Ich absolvierte die Ausbildung an der Berufsfachschule für Altenpflege in Scheinfeld. Im Berufsalltag stieß ich jedoch schnell auf die bekannten strukturellen Probleme des Pflegeheimsystems: massiver Zeitmangel, Minutentaktung und eine Pflege, die oft wie Fließbandarbeit wirkte.
Da ich fest davon überzeugt bin, dass Pflege und Betreuung Zeit für Würde und echte Zuwendung brauchen, habe ich gemeinsam mit meiner Frau den Familienservice Frankenhöhe ins Leben gerufen. Hier leben wir Pflege und Assistenz so, wie sie sein sollte: fachlich kompetent, nah am Menschen und mit Herz.
Manuela Ziener-Bande
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Funktion: Geschäftsführerin, Sozialpädagogische Leitung & Leitung ABW / Eingliederungshilfe
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Persönliches: 50 Jahre, verheiratet, ein Sohn
„Individuelle Lebenslagen erfordern passgenaue Unterstützung. Mit fachlicher Tiefe und Systemkompetenz begleiten wir Menschen auf ihrem Weg zu mehr Selbstbestimmung.“
Mein Weg zum Familienservice Frankenhöhe:
Als Sozialpädagogin (M.A.), Systemische Beraterin und Familientherapeutin (DGSF) sowie zertifizierte Autismusfachkraft schöpfe ich aus einem fundierten wissenschaftlichen und praktischen Fundament. Im Laufe meiner beruflichen Laufbahn habe ich mich intensiv mit den Themen Trauma und Traumafolgestörungen auseinandergesetzt. So war ich unter anderem jahrelang im Bereich Asyl und Migration tätig. Die Arbeit mit schwer traumatisierten Menschen und die Begleitung bei vielschichtigen seelischen, psychischen sowie körperlichen Herausforderungen haben mein professionelles Handeln nachhaltig geprägt.
Ab Mai 2018 war ich zunächst in eigener Praxis als freiberufliche Systemische Beraterin aktiv. Im Januar 2020 folgte der Einstieg als Gesellschafterin in die damalige Senioren-Assistenz Frankenhöhe, wo ich meine sozialpädagogische Expertise einbrachte. Um Synergien optimal zu nutzen, habe ich meine Praxis und Beratungstätigkeit im Juli 2020 vollständig in den heutigen Familienservice Frankenhöhe eingegliedert.
Neben meiner operativen und strategischen Leitungstätigkeit widme ich mich derzeit meinem Promotionsvorhaben im Bereich der Sozialwissenschaften, um aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse direkt in unsere praktische Arbeit einfließen zu lassen.
